W Sklepie Jubilerskim SZAFIR, prowadzonym przez ANNA DYDUCH Sklep jubilerski „SZAFIR” z siedzibą przy ul. Józefa Nojego 1D/2, 32-600 Oświęcim, NIP: 5492252565, REGON: 120203486, dbamy o ochronę prywatności naszych klientów i zapewniamy bezpieczeństwo ich danych osobowych. Poniżej przedstawiamy naszą Politykę Prywatności, która opisuje, w jaki sposób gromadzimy, przechowujemy i przetwarzamy dane osobowe.
- Gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych
1.1.
Zakres gromadzonych danych:
- Imię i nazwisko – w celu identyfikacji klienta.
- Adres zamieszkania i/lub dostawy – w celu dostarczenia zamówionych produktów.
- Adres e-mail – w celu komunikacji związanej z realizacją zamówienia, wysyłania potwierdzeń oraz informacji o promocjach (za zgodą klienta).
- Numer telefonu – w celu kontaktu w sprawach dotyczących realizacji zamówienia.
- Dane do faktury (NIP, nazwa firmy, adres siedziby) – w przypadku zakupów dokonywanych przez przedsiębiorców.
- Dane dotyczące płatności – w celu realizacji transakcji finansowych.
1.2.
Cele przetwarzania danych osobowych:
- Realizacja zamówień – przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Obsługa reklamacji i zwrotów – przetwarzanie danych jest niezbędne do realizacji obowiązków wynikających z gwarancji i rękojmi.
- Prowadzenie działań marketingowych – wysyłanie informacji handlowych i promocyjnych (za zgodą klienta, art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Zapewnienie bezpieczeństwa usług – analiza i monitorowanie działań w celu zapewnienia bezpieczeństwa transakcji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Wypełnianie obowiązków prawnych – przetwarzanie danych jest niezbędne do realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
2.1.
Zgoda klienta – przetwarzanie danych na podstawie zgody udzielonej przez klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
2.2.
Wykonanie umowy – przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest klient (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
2.3.
Obowiązek prawny – przetwarzanie danych jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
2.4.
Prawnie uzasadniony interes – przetwarzanie danych jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub stronę trzecią (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Prawa osób, których dane dotyczą
3.1.
Prawo dostępu do danych – klient ma prawo do uzyskania od administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są jego dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, uzyskania dostępu do tych danych oraz informacji dotyczących przetwarzania.
3.2.
Prawo do sprostowania danych – klient ma prawo do żądania od administratora niezwłocznego sprostowania dotyczących go danych osobowych, które są nieprawidłowe oraz uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
3.3.
Prawo do usunięcia danych – klient ma prawo do żądania od administratora niezwłocznego usunięcia dotyczących go danych osobowych w przypadkach określonych w art. 17 RODO.
3.4.
Prawo do ograniczenia przetwarzania – klient ma prawo do żądania od administratora ograniczenia przetwarzania w przypadkach określonych w art. 18 RODO.
3.5.
Prawo do przenoszenia danych – klient ma prawo otrzymać dane osobowe, które dostarczył administratorowi, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz ma prawo przesłać te dane innemu administratorowi bez przeszkód ze strony administratora, któremu te dane zostały dostarczone.
3.6.
Prawo do sprzeciwu – klient ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. e lub f RODO.
3.7.
Prawo do wycofania zgody – klient ma prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
3.8.
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – klient ma prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.
- Pliki cookies
4.1. Nasz sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz ulepszania jakości oferowanych usług. Pliki cookies mogą być używane w celach statystycznych, analitycznych oraz marketingowych. Szczegółowe informacje na temat wykorzystania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies dostępnej na naszej stronie internetowej.
- Odbiorcy danych osobowych
5.1. Dane osobowe mogą być przekazywane:
- Firmom kurierskim i pocztowym – w celu dostarczenia zamówionych produktów.
- Dostawcom usług płatniczych – w celu realizacji płatności.
- Podmiotom wspierającym nas w świadczeniu usług drogą elektroniczną – np. dostawcom usług IT.
- Organom publicznym – jeżeli wymaga tego obowiązujące prawo.
- Okres przechowywania danych osobowych
6.1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:
- Dane związane z realizacją zamówień – przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz obsługi ewentualnych reklamacji i zwrotów.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu wycofania zgody.
- Dane wymagane przepisami prawa – przez okres określony odpowiednimi przepisami prawa.
- Zmiany w Polityce Prywatności
7.1. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej sklepu. Zalecamy regularne sprawdzanie Polityki Prywatności w celu zapoznania się z jej aktualną wersją.
- Kontakt
8.1. W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod numerem telefonu
+48 602 884 282 lub poprzez adres e-mail
sklep@jubiler-szafir.pl.
Dziękujemy za zaufanie i korzystanie z usług Sklepu Jubilerskiego SZAFIR.
